Artikelreservierungen aufräumen

In der Artikelverwaltung kannst du dir über die Schaltfläche "Mehr" >> "Übersicht reservierte Artikel" eine Liste aller Artikelreservierungen anzeigen lassen.

Das sind:

• Artikel in offenen Auftragsbestätigungen
  
• Artikel in offenen Werkstattaufträgen
• Artikel in der Ausstattungsliste von Bestandsfahrzeugen

Insbesondere, wenn du an dieser Stelle ältere Vorgänge siehst, könnte es sich um "Karteileichen" handeln.
Diese entstehen meist durch Werkstattaufträge oder Auftragsbestätigungen, die doch nicht zur Ausführung kamen und noch als "offen" im System stehen.

In solchen Fällen öffnest du den Vorgang über den Hyperlink in der Auflistung, prüfst den Vorgang nochmals sorgfältig und stornierst ihn bei Bedarf wie folgt:

Klicke auf das Icon "Extras", dann auf den Menüeintrag "Eigenschaften" und setze das Häkchen bei "storniert".

Gib' dann einen nachvollziehbaren Grund für die Stornierung ein:

Hinweis: Nicht nur bei Betriebsprüfungen wird gerne auf die nicht ausgeführten Aufträge geschaut, sondern auch bei Nachforschungen zu Unstimmigkeiten im eigenen Betrieb werdet ihr froh sein, wenn beim Stornieren stets mit einer guten Erklärung gearbeitet wird.

Falls Artikel für Bestandsfahrzeuge reserviert sind, kommt das immer durch einen entsprechenden Eintrag in der Ausstattungsliste:

Beim Verkauf eines Fahrzeugs wird der zugeordnete Artikel automatisch ausgebucht und die Reservierung entfernt.

Um eine Reservierung in einem Bestandsfahrzeug manuell aufzuheben, lösche einfach die entsprechende Position in der Ausstattungsliste über das Löschkreuz am Zeilenbeginn.

Hinweis: Die Artikelreservierungen werden aus Leistungsgründen in einem Zwischenspeicher vorgehalten, daher kann es nach dem Aufräumen in der "Übersicht reservierte Artikel" noch etwas dauern, bis die Resultate auch dort sichtbar werden.